なぜスマホの審査に通らないのか？携帯キャリアが審査の仕組みを大公開!
SNSを見ていると、「スマホの審査に落ちてしまい、機種変更が出来なかった」「携帯キャリアを変更しようとしたけど審査が通らなかった」等の声が沢山聞こえてきます。
特にここ数年で発売されている最新スマホ・iPhoneは高額機種となり、通常の審査だけでなく高額商品を購入する際の特別な審査もあります。
今回は実際に携帯キャリアがどのように審査をしているのかをご説明します。
スマホの審査は大きく分けて３つ
スマホを契約する際に必ず行われるのが「携帯契約審査」です。
- ・契約審査
- ・分割審査
- ・社内審査
これら３つの審査に通って初めてスマホの契約が出来ます。
契約審査
携帯を契約する際の、契約審査とは主に携帯ブラックリストかどうかの審査になります。
契約審査が必ず行われる契約携帯は新規契約（新規新しく電話番号を発番する契約）とMNP契約（電話番号をそのままで乗り換え）です。
携帯キャリアは新規契約、MNPでの契約をする際に他社と共有している情報と社内情報を元に携帯契約が可能なのか審査をしています。
契約する際の審査項目としては、過去に携帯料金の未払いや強制解約があったかどうか等の情報です。 契約しようとしている携帯キャリアだけではなく他社での情報も確認しているため、どこか1社でブラックリストに入ってしまっている場合は契約することができなくなります。
これは、TCA、TELESAに登録される携帯未払い者情報共有リスト（携帯ブラックリスト）を通じてほぼすべてのキャリアが情報共有をしているため他社での未払い状況なども確認出来てしまうので注意が必要です。
分割審査
スマホ端末を分割で契約する場合は分割審査（割賦審査）が必要です。
この審査は「割賦販売法」という法律で決められたもので、「携帯キャリアが支払い能力が無い申込者に対して分割払いを認めてはいけません」という趣旨の元実施が義務付けされた信用審査です。
信用審査とは、 クレジットカードやローン審査と同様に、信用情報機関等のデータと照合し、これまでに支払いの滞納などの情報がないかをチェックすることです。
そのため、各携帯キャリアはTCA、CIC、JICC、テレコムサービス協会といった信用情報機関に個人情報を確認し、申込者の年収が適正か、分割代金の支払い能力があるかを審査しています。
なので携帯ブラックリストに載っている人は必ず審査に落ちてしまうことになります。スマホを分割で契約する際に特に厳しくチェックされるのは10万円以上の端末になります。
携帯のローン審査を定めている「割賦販売法」では10万円以下の商品については生活必需品であると規定されており、仮に支払い能力がないと判断される場合でも契約することができるとされています。
しかし実際は10万円以下の端末であっても10万円に近い8万円9万円といった端末の場合は審査をされる可能性が高いです。
審査への不安がある方は一括購入した方がよいでしょう。
現在では安価な中古スマホも多数あるため検討してみてください。
社内審査
社内審査とは各携帯キャリア独自のブラックリストを使って行う審査です。
このブラックリストは各携帯キャリアが外部に共有しない情報で携帯キャリアの子会社やグループ会社での他サービスでの滞納、強制解約、悪質なクレーマー、トラブル履歴等を管理しています。
このリストはあくまで携帯キャリアの社内資料の為、信用情報機関などと違い解除される期間が定められているわけではないです。
万が一このブラックリストに入ってしまった場合はその携帯キャリアでの契約は諦めた方がよいでしょう。
スマホ審査の仕組みは？
携帯審査で落ちてしまう基準についてはどの携帯キャリア公開していませんが、どこの携帯キャリアでもほぼ同じ内容で審査がされています。
- 1,携帯ブラックリスト（他社での事故歴）
- 2,金融ブラックリスト
- 3,社内ブラックリスト
- 4,住所の確認
- 5,身分証明書の整合性
- 6,グループ会社での事故歴
これらの項目を各携帯キャリアが確認し契約の可否を判断していますが、基本的にはすべての審査に通る必要があります。
まとめ
今回は携帯キャリアの審査の仕組みについてご説明しました。ブラックリストに載ってしまうとスマホの契約審査を通るハードルは一気に高くなります。
しかし、現代ではスマホは無くてはならない生活必需品です。
たとえブラックリストに載っていたとしてもレンタルスマホや審査無しの携帯キャリアならスマホを持つことが可能なので検討してみましょう。
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