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あなたのモバイルのSIMカードをご利用いただくためには、SIMカードをスマートフォンなどの端末に挿入し、APN設定を行う必要があります。
au、SoftBank等のキャリアで購入された端末をご利用の方は、端末にSIMロックがかかっている場合がございます。(※一般的に2021年10月1日以降に発売された機種は、SIMロック解除のお手続きは不要です。) ご利用の端末にSIMロックがかかっている場合はSIMロックの解除を行ってください。ただし、docomo・楽天モバイルで購入された端末をご利用の方はSIMロック解除を行わなくてもご利用いただけます。 詳しいSIMロック解除の方法は各携帯電話会社にお問い合わせください。
SIMカードを対応のサイズに取り外してください
必ず 端末の電源を切った状態 でSIMカードを挿入してください。SIMカードのサイズ、着脱方法はご利用端末の取扱説明書をご確認ください。
Wi-Fiに接続し、ブラウザ(Safari)で「プロファイルをダウンロード」をタップ
[許可] > [閉じる] > ホーム画面の[設定]をタップ
「プロファイルがダウンロードされました」の表示をタップ
[インストール] > 完了をタップ
[設定] > [ネットワークとインターネット] >
[モバイルネットワーク] > [詳細設定] >
[アクセスポイント名]を選択する
SIMカードが認識されない場合は、下記をお試しください。
上記の方法でも接続が出来ない場合は、下記項目を今一度ご確認ください。
※その他不明な点がありましたら、あなたのモバイルサポート窓口までお問い合わせください。
また、通常以下の設定する必要はないはずですが、上記の項目を確認しても接続されない場合はご確認ください。